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郝总让他们沉静一些，拿起电话拨通了营业部的号码，声音很严厉：“找桑林！桑林，你到我这里来一趟。”
北科营业部已经搬到二楼，离郝总更近。郝总刚放下电话，楼梯里便传来一阵咚咚咚的脚步声。片刻，桑林神采飞扬地进来。看到郝总绷着脸，桑林脸上的笑容才渐渐收起，不安地问：“有事么，郝总？”
郝总把票据复印件扔到他面前，指着上面的字样，冷冷质问道：“这是你的笔迹吧？”
桑林的脸刷地白了，讷讷地说：“是……”
郝总又问：“《新月汉字》是你解的密？”
桑林艰难地点了一下头。
白浪禁不住暗暗震惊，制造盗版的原来是他！被章教授称之为“高手”的人，原来是他！
郝总很生气，愤怒地说：“你好大的胆子，谁授权你这样干的？”
桑林的脸又变得通红，吱唔道：“没人授权……我自己决定的……我想给公司多创点利润。”
郝总嚯地站起身，猛地一拍桌子骂道：“胡闹，简直是胡闹！你走吧，我回头再找你。”
桑林大概没有见过郝总发这么大的火，吓得两腿发抖，呆立片刻，低着头惶惶不安地退到门外。
郝总从抽屉里取出一包香烟，抽出一支点燃，深深地吸了一口。白浪发现，点烟的时候郝总的手微微直颤。一瞬间，他感到郝总真的衰老了。“你有什么想法，说一说吧。”郝总吐出一口青烟，歪靠在椅子上，显得非常疲惫。
白浪说：“我就是来与您商讨解决办法的。北科公司未经许可擅自解密、复制、销售《新月汉字》，是侵权行为。根据我们的调查，全国至少有15个城市销售过盗版的《新月汉字》，总销量至少也在1万套以上。这些盗版软件都是从你们公司进货的。正版的《新月汉字》销售受到很大冲击，销量锐减，直接损失至少在70万元以上。而且，由于盗版软件程序受到破坏，功能失常，使用户无法正常使用。但用户不知道这是盗版，以为是《新月汉字》2.0本身的缺陷，从而影响了我们公司的声誉和《新月汉字》的声誉，由此造成的间接损失更为严重。发生这种事，我和章若平教授都感到很气愤。但是我们也知道，北科公司是历史悠久的大公司，对我国计算机事业做出过很大贡献，我们都很尊敬北科。为了顾及北科公司的声誉，我和章教授商量，希望不诉诸法律，而通过双方友好协商，妥善解决这个问题。”
郝总默默听着，见白浪说得诚恳，脸色渐渐缓和了些，问：“你们有什么具体想法？”
白浪说：“我们的要求有三点：第一，立即停止侵权，停止复制、销售《新月汉字》。第二，你们在计算机类专业报纸和一家全国性报纸上刊登启事，公开赔礼道歉，消除不良影响，为《新月汉字》挽回声誉。两家报纸，一家可选择《电脑周刊》，另一家可选择《人民日报》或《中国青年报》，道歉启事的内容必须由我们审阅过。第三，赔偿我们的直接经济损失70万元。”
郝总好像没记清楚，问：“你有书面的东西吗？”
白浪递给他一份书面材料。
郝总沉默半晌，说：“我们要调查研究，然后再给你们答复。”
白浪道了谢，客气地告辞了。
回到新月电脑公司，白浪把情况告诉了章若平，俩人商定静候北科的回音。白浪原本以为北科很快会给回复，但等候了两天，北科一直没有消息，又等了两天，北科还是没有消息。
这些天，白浪和章若平对《新月汉字》的市场动态都格外关注。他们发现，自从各地出现盗版后，正版的销售量便每况愈下，迄今未见回升的迹象，而关于《新月汉字》会“吃文章”的传闻，却在消费者中迅速流行开来。如果不消除影响，正版销售形势将会越来越严峻。
眼看着北科公司一拖再拖，久无音讯，白浪忍不住了，便又给郝总打电话，询问研究结果。
同那一天比，郝总显得沉静多了，不紧不慢地说：“这件事我已让办公室罗主任负责处理，你同他联系吧。”
白浪只好把电话打到罗主任那里。罗主任态度很冷淡，语气中夹杂着一些傲慢，说：“我们调查清楚了，营业部的桑林确实是把你们的《新月汉字》2.0版解了密，并私自对外销售。郝总已经对他进行了严厉的批评。但是这件事与北科公司没关系，北科公司没有任何领导授意桑林这样做，桑林事先也没有向公司领导请示汇报过，他的行为不能代表公司，只是个人行为。事实上，他的这种行为也是违反了公司纪律的，我们也想处分他呢。你们提出的三点要求，第一条估计不存在什么问题，因为桑林不会再复制、销售这种软件了。至于第二条，要北科公司在报纸上刊登道歉启事，这不可能，也不合适。桑林所做的一切都属于个人行为，而非单位行为，要道歉最多只能由他本人道歉，公司是不可能登这种启事的。第三条，经济赔偿方面，责任也只能由桑林本人承担，公司没有伤害你们什么，也就不可能赔偿你们什么。”
白浪很惊讶：“事情发生在你们公司，你们怎么能推得一干二净？”
罗主任很生气：“怎么能说是‘推’？本来就不是我们的责任！我们又不是替罪羊，凭什么要替人背黑锅？公司领导已经对桑林提出严肃批评，可以说已经尽到责任。冤有头债有主，你们不要找错了对象！”
白浪问：“这是你个人意见，还是公司的意见？”
罗主任口气蛮狠：“当然是公司的意见！”
白浪耐住性子，努力使自己平静：“罗主任，桑林的行动是否请示过公司领导，我不清楚，也不想去调查。但各地从你们这里进货，票据上盖的是北科公司的财务章，如果是他个人的行为，怎么可能盖单位公章？这些都说明，北科公司不可能一点责任都没有！我们本不想把事情闹大，但我们必须维护自己的利益。如果你们不理不睬，不愿意协商解决，我们只好诉诸法律。”
罗主任轻蔑地说：“我们有充分的证据可以证明，桑林是个人行为，与公司无关。你们告到法院也没有用的。不要以为国有企业是块大肥肉，谁都想来啃一口，沾点便宜。告诉你，没门！你们说穿了也不过是私营小业主，法律会站在你们这边吗？会让你们这些人钻空子吗？你们若无理取闹，最终是自讨苦吃！”说罢，就很不耐烦地把电话挂断了。
白浪握着话筒，听到里面传来急促的“嘟嘟”声，只好也挂下电话，随即把情况告诉章若平，商讨对策。<>