“真”和“快”就是未来20年京东的发展战略!
以至于李锋说完后的5分钟,柳强东都一动不动:我曹!要不要这么牛逼啊,连京东20年以后的战略都给我定好了,
这让柳强东如何能理解呢,难道真的有人可以“未卜先知”,这也太可怕了吧!
以至于柳强东都发出这样的感叹,“我是个太傻了,早知道,我早来拜访你了!”
更重要柳强东还发现,李锋对自己的京东期望很高,给京东竖立的目标尽然是阿里啊!
不对,是对手,是同一级别的对手!柳强东都不敢相信,这可是国内电商的“大哥大”啊!
柳强东既激动又兴奋!连柳强东这时不知道如何表达自己的心情,只能说“李总,你真是我哥啊!”
甚至柳强东还是不敢相信,颤抖的问道:“李总,京东真的能对抗阿里?额…我是意思是说,只要京东做到这两点,就能打败阿里吗?”
打败阿里?!这个柳强东啊,现在就开始飘了!即便是做到这些,也不一定真的能对抗阿里,只能说有资格了!
李锋微微一笑,什么都没有说,拿起茶杯慢悠悠的喝起茶来,然后直接给柳强东个“下马威”,直接正色道:“老柳,做人要有分寸,一定知道自己多长多短!
人生能做好一件事就已经很了不起了,更何况还是两件!再说你觉得这两件事很简单吗!
连我对锋锐科技的定位也不过是两件事而已(连接+内容,单指锋锐科技)!还是你觉的这些都是很容易的事吗!”
听李锋这么说,柳强东也涨红着脸,这时他也觉得自己有点“好高骛远”了,就像是两口子幻想买彩票中五百万,然后因为分配不均以致于大打出手乃至离婚……简直就是个笑话!
本来李锋还打算凉柳强东一会儿,让柳强东脑子清醒清醒,不过一看时间有点晚了,李锋也就不磨叽了,直接说道:
“关于‘真’和‘快’这两件事,我先给你详细的说说,然后再给你点建议,剩下就看你的了…”
接着李锋就分别具体的说道:“关于‘真’,你能保证一直一定是正版的、真实的吗?你现在京东这么小,种类少,还都是标品,质量还能管控;但以后呢,京东的产品种类会越来越多,你还做的到吗?
而且有些东西还是你想管控都不容易的管控的,比如衣服这些产品,别说管控了,你连自营都没法做,这个东西肯定是无法大规模吃货的,只能是靠引入第三方厂家做的,
所以说,‘真’可以成为京东的标签,但也可以成为京东羁绊,京东肯定是有的放矢的,不可能什么都做,但如果出现一次‘假’的东西,就是一场灾难,会对京东这个品牌造成巨大的损害!”
是啊!什么东西不都是看起来容易,做起来很难吗!这就是为什么“篮球之神”乔丹的儿子连NBA的饮水机都打不上!
关于京东“真”的先一步战略,李锋有自己的答案,不过再给柳强东意见前,李锋还是先向柳强东提了个问题:
“具体到‘真’这个东西怎么做,其实还是从京东的本质出发,京东是自营平台,所以做标准件最具有竞争优势了,而现实中做标准件最厉害的平台是谁呢?”
柳强东现在脑子有点转不过弯了,反而也跟着李锋问道:“现实中做标准件最厉害的平台是谁呢?”
李锋直接笑了,“老柳,是我问你呢,你问我干什么啊?”
现在的柳强东都快被李锋弄得“越学越糊涂了”,也是十分尴尬的说道:“额…我不清楚,现实中最厉害的是谁啊?”
李锋摇摇头,直接给出答案,“肯定是国美苏宁啊,家电这块不就是最大的标准件吗?而你买家电这些标准件不是经常在国美苏宁吗,你看看国美苏宁卖的东西没有一件是他们自己生产的,但却是现实中最大的家电零售商!
为什么会出现这种情况呢?很简单:渠道为主啊!
这两家是不是现实中最强大的渠道商,除了那几个有数的大厂,是不是所有厂家都得看他们两家的眼色行事,就因为这两家有着众多的线下连锁店,有着强大的渠道销售能力,几乎是垄断了整个线下渠道!
但往往绝对的垄断就带来了绝对的腐败,现在这两家的经营效率和成本的管控能力太差,而且对传统商家的剥削已经到了巅峰,整个行业净利润都不到1个点,而他们的辉煌是建立在对整个产品链的剥削之上的,
而这就是京东的机会,成为线上的‘国美苏宁’,为所有的家电厂商再建立一条新的销售渠道,从而降低整个行业的销售成本,这才是京东存在的独有价值!
所以,关于‘真’的下一步战略很简单,就是沿着自营、标品这条路走下去,从3C数码,到大家电,最后再引入第三方商家,把‘真’做到极致!”
成为线上的“国美苏宁”,进军大家电?!这就是京东下一步的战略!
李锋的每一句都对柳强东是种震撼,柳强东现在头皮都有点发麻了,手都不知道往哪里放了。
这时李锋又总结道:“老柳,你也别想的太多,别管苏宁国美,还是淘宝京东,也别管线下还是线上,说白了你们都是个零售商,
而搞零售其实都是卖别人的东西,最后比拼的核心无非就是成本和效率,甚至也可以放到所有行业,竞争的最后就是成本和效率,如果是互联网企业,那就再加上一点‘用户体检’,
老柳,看到了吗,做企业其实很简单的,无非就这三点:用户体检、成本、效率,只要你的战略布局,或者是某项具体的举措,能提高用户体检、降低成本、加快效率,那你就大胆放心的做就行!”
用户体检!成本!效率!!
柳强东喃喃的自言自语道,李锋真是个天才,用这三个词直接把所有东西都概括了,除了牛逼还是说什么呢!还是牛逼!
而李锋一点没把柳强东那崇拜的眼神放在心上,又直接说道:“而这就是我为什么支持你做物流,因为物流可以真正做到‘一箭三雕’,
既能提高用户体检、又能降低成本、还能加快效率,除了你刚才说的那两条,还有很多原因,而且在也没有那个国家像中国最合适做物流了。”
柳强东刚才说了两条,分别是客户85%的投诉都是跟物流有关系的,另一个是京东包裹因为是最贵的,最容易被偷,这这些都是只是表面的东西,还没有说到物流的最核心的东西!
而李锋也是直接说道:“为什么说在中国做物流最合适了,原因太多了,多的我都不愿意说了,我简单说几条,剩下的你以后去研究,
一是市场需求。目前国内还没有一个物流加仓储的快递公司,而这就是需求,物流就相当与人体里的血液循环,是商品运转的必要条件,京东的物流可以一上来专门为京东服务,等做大后也可以为第三方服务;
二是人口红利。一方面是中国单位面积里人口密度非常,而且还非常集中,大多数集中在东部沿海和几个超级城市中;另一方面是国内的人工成本非常低,适合做物流;
三是土地优势。做物流仓储最大成本就是人工和土地,人工我上一条已经说了,而土地这块,国内的土地升值空间最大,而这些以后都是京东的固定资产,只会升不会贬,
所以在这里我也有个要求:京东做物流的土地,必须只能买不能租。一定要记住这一条!
四是京东的优势。为什么淘宝不做物流,因为淘宝是C2C,不适合做物流,它的仓库很多就是在卖家的自己家里,甚至很多卖家的利润来源就是物流,
比如一件10快的衣服,它也卖10元快,平价销售,但邮费要10元,而它的运输成本是5元,这样就能从物流中赚5元快了。
而京东是自营,是B2C,是企业对用户,而企业往往都比较集中,大多都集中什么开发区和高新区,而京东可以把仓储就直接建在这里,这样能节省很多成本。
简单说,淘宝C2C的商户就像满天繁星分布,而京东B2C的商家则是带状集中,很容易找打一个合适的位置,而且现在还没有人抢,京东更容易布局了。
……以上这几条,都将是京东物流以后的竞争优势!”
自己只看到了表面上两条,而李锋一连说了好几条,每条都是直指实质,简直是“无敌于天下”,再次把柳强东震撼的不清,不过柳强东现在已经习惯了,心里也慢慢接受了。
只是让柳强东想不到的是,李锋的“表演”还在继续,“其实这些也都只是表面,一个措施、一个项目、一个企业,最核心的竞争力还是看它能不能为这个社会创造价值!而我对京东物流的期望不知如此……”
李锋说的这么多话,嘴又干了,喝了一口茶后又继续说道:“现在的物流或是快递,别管是‘四通一达’,还是顺风,它们设计的初衷都是希望物品要不断的搬运,而且搬运次数越多,它们创造的利润更多,
而搬运的这些费用最终也会嫁接到消费者身上,而我对京东物流期望的正好相反:减少物品的搬运次数,为整个产业链服务!
现在的每件物品在整个中国要搬运七八次以上,我希望京东能把他降到两次,这样才有巨大的社会价值,提高整个供应链的效率,降低成本,
而不是一个简简单单的普通快递公司能做到的,必须是把他放在一个完整的产品链上面去思考整个京东物流,它是整条供应链服务的一个很很重要的一部分,这才是它真正的价值所在!”
What?纳尼?!什么东东?!!
什么“减少物品的搬运”,什么“提高供应链的效率”…做物流怎么还有这么多道道,柳强东越听越晕了,就像小学生做高等数学题一样,“去他妈的苏格拉底”,最后直接彻底蒙了。
以至于柳强东回过神后,不得不再问李锋一遍,“李总,你说把京东物流放到整个供应链中,到底是什么意思呢?”